Privacy and Policy

PRIVACY POLICY

(Politika e Privatësisë)

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Premium Bakery SHPK mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale të vizitorëve të website-it:

Website:
Email për kontakt: [email protected]
Shteti: Kosovë

Ne përpunojmë të dhënat personale në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe parimet e GDPR.

Gjatë përdorimit të website-it tonë mund të mblidhen këto kategori të dhënash:

Të dhëna që jepen nga përdoruesi

Kur përdoruesit plotësojnë formularë në website mund të mblidhen:
• emri dhe mbiemri
• email adresa
• numri i telefonit
• mesazhi ose kërkesa e dërguar

Të dhëna teknike dhe automatike

Kur vizitoni faqen tonë mund të mblidhen automatikisht:
• IP address
• lloji i pajisjes dhe shfletuesit
• faqet e vizituara
• koha dhe data e vizitës
• ndërveprimi me përmbajtjen e website-it

Këto të dhëna përdoren për analiza statistikore dhe për përmirësimin e shërbimeve tona.

Të dhënat personale përpunohen për këto qëllime:
• për t’iu përgjigjur kërkesave të përdoruesve
• për komunikim me klientët dhe partnerët
• për analizë statistikore të trafikut të website-it
• për përmirësimin e përvojës së përdoruesit
• për marketing digjital dhe optimizim të përmbajtjes

Përpunimi i të dhënave personale bazohet në:

Pëlqimin e përdoruesit
p.sh. për cookies dhe marketing.

Interesin legjitim të kompanisë
p.sh. për analiza statistikore dhe përmirësimin e website-it.

Kërkesën e përdoruesit
p.sh. kur përdoruesi dërgon një formular kontakti.

Website përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për të:
• analizuar trafikun e website-it
• përmirësuar përvojën e përdoruesit
• matur performancën e marketingut
• personalizuar përmbajtjen

Website mund të përdorë shërbime si:
• Google Analytics
• Meta Pixel
• përmbajtje të integruar nga YouTube ose rrjete sociale

Këto shërbime mund të përpunojnë të dhëna të përdoruesve sipas politikave të tyre të privatësisë.

Në disa raste të dhënat mund të përpunohen nga ofrues të shërbimeve të besuara, si:
• Google
• Meta (Facebook)
• platforma video ose rrjete sociale
• ofrues të shërbimeve teknologjike

Këto kompani mund të përpunojnë të dhëna jashtë Kosovës ose Bashkimit Evropian në përputhje me rregullat ndërkombëtare për mbrojtjen e të dhënave.

Të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për:
• përmbushjen e qëllimeve për të cilat janë mbledhur
• respektimin e detyrimeve ligjore
• analiza statistikore të website-it

Pas kësaj periudhe të dhënat fshihen ose anonimizohen.

Sipas ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale, përdoruesit kanë të drejtë të:
• kërkojnë qasje në të dhënat e tyre
• kërkojnë korrigjim të të dhënave
• kërkojnë fshirje të të dhënave
• kufizojnë përpunimin e të dhënave
• kundërshtojnë përpunimin e të dhënave
• tërheqin pëlqimin në çdo kohë

Për çdo kërkesë në lidhje me të dhënat personale mund të na kontaktoni në:

Email: [email protected]

Ne do të përgjigjemi në përputhje me kërkesat e ligjit për mbrojtjen e të dhënave.

Ne përdorim masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga:
• qasje e paautorizuar
• humbje ose shkatërrim
• ndryshim ose shpërdorim

Kjo politikë mund të përditësohet herë pas here për të reflektuar ndryshime ligjore ose teknologjike.